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Versand

Innerhalb Deutschlands berechnen wir eine Versandkostenpauschale von 5,99 €. Ab einem Bestellwert von 99 € ist der Versand kostenlos. Für Lieferungen nach Österreich, die Niederlande, Belgien und Frankreich beträgt die Versandpauschale 9,99 €. Auch hier versenden wir ab einem Bestellwert von 149 € versandkostenfrei. Der Mindestbestellwert in unserem Shop beträgt 29 €.

Wir liefern ausschließlich mit DHL Go Green, einem nachhaltigen Versandservice. Die Lieferzeit innerhalb Deutschlands beträgt in der Regel 3 bis 5 Werktage. In andere Länder kann die Zustellung je nach Region und Versanddienstleister etwas länger dauern. Sollte es zu Verzögerungen kommen, informieren wir dich umgehend per E-Mail.

Sobald dein Paket versendet wurde, erhältst du eine E-Mail mit deiner Sendungsverfolgungsnummer. Eine Lieferung an DHL-Packstationen ist aktuell leider noch nicht möglich – wir arbeiten jedoch daran, diesen Service bald anzubieten.

Retoure

Du kannst deine Bestellung innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt kostenfrei zurücksenden. Registriere deine Rücksendung ganz unkompliziert über unser Retourenportal und erhalte dort dein kostenloses Rücksendeetikett. Bitte beachte, dass wir Rücksendungen nur im Originalzustand annehmen können.

Die originalen Etiketten und Labels dürfen nicht entfernt werden.
Der Artikel muss unbeschädigt und sauber sein.
Das Produkt muss zur Retoure zugelassen sein.

Wenn du eine andere Größe oder Farbe benötigst, sende den Artikel einfach zurück und bestelle die gewünschte Variante neu. So bekommst du dein Wunschprodukt schnellstmöglich. Nach Eingang und Prüfung deiner Rücksendung erstatten wir dir den Betrag innerhalb von 7 bis 10 Werktagen über die ursprünglich gewählte Zahlungsmethode.

Zahlung

Bei uns kannst du sicher und bequem aus einer Vielzahl von Zahlungsmethoden wählen. Zur Verfügung stehen dir:

Mastercard
VISA
PayPal
Klarna (Rechnung & Ratenkauf)
Giropay
IDEAL
SEPA
Apple Pay
eps
Billie

Wähle beim Checkout einfach die für dich passende Zahlungsart. Je nach Anbieter stehen dir auch Optionen wie Rechnungskauf oder Ratenzahlung zur Verfügung. Nach deiner Bestellung und erfolgreicher Zahlung erhältst du eine Bestellbestätigung per E-Mail. Sollte diese nicht ankommen, prüfe bitte deinen Spam-Ordner oder kontaktiere uns direkt.